¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: 1) Deposito Bancario en Ventanilla en BANAMEX y 2) Pago en la tienda OXXO. Contamos con PayPal  y MercadoPago para que puedas utilizar todas tus tarjetas.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Por lo general el costo de envio varia entre $150 a $250 según el peso y volúmen de tus artículos. Toma en cuenta que si vives en alguna ciudad donde haya una tienda Red Zone podrás optar por recogerlo ahí SIN COSTO DE ENVIO pero con un tiempo de entrega de 3 a 10 dias. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: FEDEX, aunque si gustas y con costo adicional podemos enviar por ESTAFETA y DHL.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a redzone@prodigy.net.mx con tu numero de folio y te diremos que hacer.